İçindekiler
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Realty PEX Gayrimenkul Yatırım ve Danışmanlık A.Ş. (“Pex Realty”) tarafından, pexrealty.kodlance.com internet sitesi (“Site”) üzerinden işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
01Veri Sorumlusu
- Unvan:
- Realty PEX Gayrimenkul Yatırım ve Danışmanlık A.Ş.
- Adres:
- Soğanlık Yeni Mahallesi Baltacı Mehmet Paşa Sokak No:4B AC Moment Rezidans Kat:18 Daire No:152, 34865 Kartal / İstanbul
- KVKK başvuruları:
- kvkk@realtypex.com
- Telefon:
- +90 850 307 37 39
02İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları
Site üzerinden, kullandığınız hizmete göre aşağıdaki kişisel verileriniz, yanında belirtilen amaçlarla işlenir:
- Danışman başvurusu: Ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, il ve ilçe, sektör deneyimi, çalıştığınız marka, tercih ettiğiniz ofis ve mesajınız; başvurunuzun değerlendirilmesi, sizinle görüşme planlanması ve size uygun Pex ofisiyle eşleştirilmeniz amacıyla.
- Franchise başvurusu: Ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, mesleğiniz, ofis açmayı düşündüğünüz il ve ilçe, sektör deneyimi, açılış planınız, Pex Realty’yi nereden duyduğunuz ve mesajınız; başvurunuzun değerlendirilmesi, ön görüşme ve bölge analizi yapılması amacıyla.
- İletişim formu: Ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, mesajınızın konusu ve içeriği; talebinizin ilgili ekibe iletilmesi ve yanıtlanması amacıyla.
- Pex Mağaza siparişleri: Ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi; kurumsal alımlarda firma unvanı, vergi dairesi ve vergi kimlik numarası (şahıs şirketlerinde T.C. kimlik numarası); sipariş içeriği ve tutarı, bankanın ilettiği ödeme işlem referansı ile ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi onay kayıtları; siparişin alınması, ödemenin doğrulanması, teslimat, faturalandırma, iptal, iade ve cayma taleplerinin yürütülmesi amacıyla. Kart bilgileriniz doğrudan bankanın güvenli ödeme sayfasında işlenir; Pex Realty tarafından görülmez ve saklanmaz.
- Ticari elektronik iletiler: Onay vermeniz hâlinde ad soyad, telefon numarası ve e-posta adresiniz; duyuru ve kampanyalardan haberdar edilmeniz amacıyla.
- İşlem güvenliği: IP adresiniz (geri döndürülemez biçimde özetlenerek) ile bot doğrulaması sırasında tarayıcı ve cihaz bilgileriniz; formların kötüye kullanımının ve istenmeyen gönderimlerin önlenmesi ile bilgi güvenliğinin sağlanması amacıyla.
- Çerezler: Sitenin çalışması için zorunlu çerezler ile izin vermeniz hâlinde, ziyaret edilen sayfaları anlamak için analitik çerezler. Ayrıntılar Çerez Politikası’nda yer alır.
03Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası (md. 5/2-c): Danışmanlık ve franchise başvurularının, bu ilişkilere yönelik sözleşmelerin kurulması amacıyla değerlendirilmesi; siparişlerinizin alınması, ödenmesi, teslimi ve iade süreçleri.
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (md. 5/2-ç): 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu kapsamındaki fatura ve muhasebe kayıtları; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki sözleşme ve onay kayıtları; 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamındaki ticari ileti onay kayıtları.
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e): Olası uyuşmazlıklarda sipariş ve sözleşme kayıtlarının delil olarak kullanılması.
- Meşru menfaat (md. 5/2-f): İletişim taleplerinin yanıtlanması, Sitenin ve formların güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi. Bu işleme, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla yapılır.
- Açık rıza (md. 5/1): Ticari elektronik ileti gönderimi ve analitik çerezlerin kullanımı. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz; geri alma, önceki işlemelerin hukuka uygunluğunu etkilemez.
04Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; Sitedeki başvuru, iletişim ve sipariş formlarını doldurmanız, çerez tercihlerinizi belirlemeniz ve Siteyi kullanmanız sırasında, kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanır. Ödeme sonucuna ilişkin bilgiler, ödemeyi gerçekleştiren bankadan elektronik ortamda alınır.
05Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla ve bu amaçlar için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcılara aktarılabilir:
- Pex ofisleri: Danışman başvurunuzda tercih ettiğiniz veya bölgenizdeki Pex ofisine (Pex Realty ile franchise sözleşmesi bulunan bağımsız işletmeler), başvurunuzun değerlendirilmesi amacıyla.
- Kargo firmaları: Siparişinizin teslimi ve iade gönderimleri amacıyla.
- Banka: Ödemenin alınması, doğrulanması ve iadesi amacıyla, ödeme hizmetini sunan bankaya.
- Hizmet sağlayıcılar: E-fatura ve e-arşiv hizmet sağlayıcısı, mali müşavir, sunucu, e-posta ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları ile hukuk danışmanlarına, hizmetin gerektirdiği ölçüde.
- Yetkili kurumlar: Talep hâlinde, mevzuatın izin verdiği ölçüde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara.
06Yurt Dışına Aktarım
Bot doğrulaması, e-posta ve (izin vermeniz hâlinde) analitik hizmetleri için kullanılan bazı hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu hizmetler için kişisel verileriniz, KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak; yeterlilik kararı bulunan ülkelere, yeterlilik kararı yoksa standart sözleşme gibi uygun güvencelerden biri sağlanarak veya kanunda öngörülen diğer şartlara uygun şekilde aktarılır.
07Saklama Süreleri
- Başvurular: Başvurunun sonuçlanmasından itibaren 2 yıl.
- İletişim mesajları: Talebin yanıtlanmasından itibaren 1 yıl.
- Sipariş, fatura ve sözleşme kayıtları: İlgili mevzuatta öngörülen süre boyunca, en fazla 10 yıl.
- Ticari elektronik ileti onayları: Onayın geri alınmasından itibaren 3 yıl.
Bu sürelerin sonunda kişisel verileriniz, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
08KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
09Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:
- Islak imzalı dilekçeyle, Soğanlık Yeni Mahallesi Baltacı Mehmet Paşa Sokak No:4B AC Moment Rezidans Kat:18 Daire No:152, 34865 Kartal / İstanbul adresine şahsen veya noter aracılığıyla,
- Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden kvkk@realtypex.com adresine.
Başvurunuzda adınızın, soyadınızın, başvuru yazılı ise imzanızın, T.C. kimlik numaranızın (yabancılar için uyruk ile pasaport veya kimlik numarasının), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizin, varsa bildirime esas e-posta adresiniz ile telefon numaranızın ve talep konunuzun bulunması gerekir.
Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz.