Ön Bilgilendirme Formu

Unvan:

Realty PEX Gayrimenkul Yatırım ve Danışmanlık A.Ş.

Adres:

Soğanlık Yeni Mahallesi Baltacı Mehmet Paşa Sokak No:4B AC Moment Rezidans Kat:18 Daire No:152, 34865 Kartal / İstanbul

Telefon:

+90 850 307 37 39

E-posta:

central@realtypex.com.tr

İnternet sitesi:

pexrealty.kodlance.com

Adı soyadı:

Sipariş formunda bildirilen ad soyad

Teslimat adresi:

Sipariş formunda bildirilen teslimat adresi

Telefon:

Sipariş formunda bildirilen telefon numarası

E-posta:

Sipariş formunda bildirilen e-posta adresi

Sözleşme konusu ürünlerin adı, seçeneği (beden, renk vb.), adedi, KDV dahil birim ve toplam satış fiyatı ile kargo ücreti, sipariş özetinde ve ödeme sayfasında gösterildiği gibidir ve bu formun ayrılmaz parçasıdır.

Ürünlerin temel nitelikleri, ilgili ürün sayfasında belirtildiği gibidir. Listelenen fiyatlar satış fiyatıdır ve tüm vergiler dahildir.

Toplam bedel, sipariş sırasında kredi kartı veya banka kartıyla, anlaşmalı bankanın 3D Secure güvenli ödeme sayfası üzerinden tahsil edilir. Taksitli ödeme seçeneği sunulması hâlinde taksit sayısı ve varsa vade farkı ödeme adımında gösterilir. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz.

Ürünler, ödemenin onaylanmasından itibaren 3 iş günü içinde kargoya verilir ve her durumda 30 günlük yasal süreyi aşmadan ALICI’nın bildirdiği teslimat adresine teslim edilir. Kargo ücreti, varsa, sipariş özetinde ayrıca gösterilir. Teslimatın imkânsızlaşması hâlinde ALICI bilgilendirilir ve ödenen tutar 14 gün içinde iade edilir.

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, bu süre içinde SATICI’ya central@realtypex.com.tr adresine e-posta ile veya kalıcı veri saklayıcısıyla yapılır. ALICI, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü SATICI’ya geri gönderir. İade gönderimi, SATICI’nın cayma bildirimine yanıt olarak bildirdiği anlaşmalı kargo firmasıyla yapıldığında kargo ücreti SATICI’ya aittir.

SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, teslim masrafları dahil tahsil ettiği tüm tutarı ödemenin yapıldığı karta tek seferde ve masrafsız olarak iade eder. Ayrıntılar İptal ve İade Politikası’nda yer alır.

• Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (isim, yazı veya görsel baskısı yapılan kişiye özel ürünler gibi).
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.

Şikâyet ve itirazlarınızı yukarıdaki satıcı iletişim bilgileri üzerinden SATICI’ya iletebilirsiniz.

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının veya satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir. Başvurular e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla da yapılabilir.

ALICI, bu formu okuyup sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini ve siparişi bu bilgiler doğrultusunda verdiğini elektronik ortamda teyit eder. Formun bir örneği, sipariş onayıyla birlikte ALICI’nın e-posta adresine gönderilir.